Häufige Fragen

Versandinformationen

Deine Bestellung wird normalerweise innerhalb von zwei Werktagen verschickt.

Die Sendungsnummer bekommst Du automatisch, sobald wir deine Bestellung bearbeitet haben per E-Mail zugeschickt.

Folgende Faktoren haben einen Einfluss auf die Versandzeit:

- Wann wurde die Bestellung abgegeben?

- In welches Land wird geliefert?

- Was wurde bestellt?

 

Wir versenden Deine Bestellung aus unserem firmeneigenem Versandlager. Daher beträgt die durchschnittliche Versandzeit:

3-5 Werktage

Support

Nutze einfach unser Kontaktformular und schreibe uns an:

Zum Kontaktformular

Innerhalb von 24 Stunden ist es möglich nachträgliche Änderungen an der Bestellung vorzunehmen. Schreibe einfach unserem Support.

 

Wir können für Dich folgende Details nachträglich ändern:

- Versandinformationen

- Dein Vor- & Nachname

- Deine E-Mail Adresse

- Deine Telefonnummer

 

Stornierung:

- Du solltest uns innerhalb 24 Stunden nach der Bestellung kontaktieren.

- Wir können keine Bestellung stornieren, welche bereits auf dem Versandweg ist.

Über unsere Produkte

Heute sind bis zu 90% der Menschen durch schlechte Ernährungs-gewohnheiten und den alltäglichen Stress übersäuert, d.h. der menschliche pH-Wert, der im Urin gemessen werden kann, ist dauerhaft zu niedrig (sauer). Dieser Wert kann schwanken, sollte jedoch generell ausgeglichen sein, sonst spricht man von Acidose, einer Übersäuerung. Die im Stoffwechsel anfallenden Säuren kann der Körper über die Organe Nieren, Lunge, Leber, Haut und Darm wieder ausleiten, beispielsweise beim Schwitzen über die Haut. Wenn der Stoffwechsel die übermäßigen Säuren im Körper nicht mehr über diese Organe ausscheiden kann, wird es im Bindegewebe bis zur möglichen Ausscheidung zwischengelagert. Damit die massiven Säuren keinen Schaden anrichten, werden sie mit Fett ummantelt. Cellulitis ist schlussendlich auf die gleichen Ursachen zurückzuführen. Zudem speichert der Körper viel mehr Wasser als notwendig, um ankommende Säuren immer wieder zu verdünnen.

Den Körper zu entsäuern ist ganzheitliches Anti-Aging. Gesund, vital und gutaussehend alt zu werden, ist mit den heutigen Erkenntnissen und entsprechendem Verhalten möglich. Beispielsweise alternder und vielleicht zu früh erschlaffende Haut wurde mit zu wenig Nährstoffen und Feuchtigkeit versorgt. Übersäuerte Lymphe verhindert den Nährstofftransport und den Stoffwechsel Abbauprodukte-Abtransport. Mit einer kompletten Entsäuerung ist der Transport und Abtransport über die Lymphe wieder gewährleistet.

Die Einnahme von Basenpulver ist die beste Möglichkeit, dem Körper beim Säureabbau zu helfen. Es gibt Basenpulver für morgens und Basenpulver für abends. Das Basenpulver für morgens besteht aus organischen, pflanzlich verstoffwechselten Mineralstoffen, die sofort zellverfügbar sind. Es unterstützt die intrazelluläre Entsäuerung. Das Basenpulver für morgens bleibt bis zu 3 Stunden im Körper und kann über die Niere wieder ausgeschieden werden, somit ist eine Überdosierung nicht möglich. Durch Beigabe von Vitamin C ergibt sich eine optimale Stärkung des Immunsystems, da sich die weißen Blutkörperchen, die für unser Immunsystem verantwortlich sind, von Vitamin C ernähren. Bei aufkommenden grippalen Effekten oder chronischen entzündlichen Prozessen gibt es eine doppelte Wirkung. Zum einen über die Entsäuerung und zum anderen über die Stärkung des Immunsystems. Außerdem gehen Kalium und Vitamin C eine zellverfügbare Verbindung ein. Diese kann die Zellwand durchdringen. Das Basenpulver für abends besteht aus mineralischen Substanzen, die für die Entsäuerung der Lymphe, also der extrazellulären Flüssigkeit, verantwortlich sind. Es bildet Depotstoffe und bleibt bis zu 8 Stunden im Körper.

Nur das Beste für streichelzarte Haut. Wer wünscht sich nicht ein strahlend-gepflegtes Hautbild? Die gezielt aufeinander abgestimmten Komponenten der Apfelblütenkosmetik ziehen sofort in die Haut ein und hinterlassen dort ein samtiges Gefühl. Zur zarten Apfelblüten-Aroma-Hautpflege und zur optimalen Feuchtigkeitsvermittlung haben wir diese neue Kosmetik-Linie entwickelt. 
Nach der Anwendung der einzelnen Pflege-Produkte fühlt sich die Haut sofort zarter und geschmeidiger an und sieht frischer aus. Ihre Haut trinkt regelrecht die Lotionen, Gele und Cremes.
Mit dieser innovativ-hochwertigen Apfelblüten-Kosmetik erhalten Sie reinste Inhaltsstoffe, welche strengen Qualitätskriterien unterliegen. Diese ausgewählten Inhaltsstoffe helfen dabei, besser auszusehen und sich dabei besonders wohl zu fühlen. Schenken Sie Ihrer Haut ein neues Wohlgefühl und eine weiche, gepflegte Apfelblüten-Haut!

Für unsere Holunderblütenkosmetik haben wir uns wertvolle Unterstützung von den Naturgeistern der Wald- und Wiesenwelt, den Elfen, geholt. Wir sammeln die Holunderblüten von den reichlich blühenden Holunderbüschen rund um Höchenschwand. Ist die kostbare Blüte aus reinen Wildbeständen gepflückt, wird sie dampfdestilliert. So entsteht zum einen das reine ätherische Öl und zum anderen das Holunderblütenwasser. Als pflegende Komponente kommt dann noch kalt gepresstes und biologisch angebautes Jojobaöl hinzu.

Die Holunderbestandteile wirken gegen Hautunreinheiten und dabei besonders hautstraffend. Seidig-zart ist das Hautgefühl, sinnlich der herbsüsse Duft, der in der Aromatherapie als aphrodisierend gilt.      

Als Produkte stehen zum Beispiel zur Verfügung: Das erfrischende Gesichtsspray Elfenhauch, das Körperöl Elfengeheimnis, ein reines Jojobaöl mit Holunderblütenöl, das zur Pflege oder als Massageöl verwendet werden kann, dazu Tages- und Extraktcreme, Augengel, Hand- und Fusscreme und der besonders viel Feuchtigkeit spendende Gelextrakt Elfenjungbrunn. Holunderduft und –wirkung für den Körper versprechen das Badesalz Elfenblüte und die Bodylotion Elfenzauber – und für märchenhafte Küsse sorgt nicht zuletzt der Lippenbalsam Elfenkuss.

Die Rohstoffe für unsere Fichtennadel-Produkte finden wir direkt vor der Haustür. Hier im Hochschwarzwald sind wir umgeben von duftenden Fichtenwäldern. Im Frühjahr sammeln wir die jungen Spitzen der Fichten, die hellgrün und samtweich ins Licht blinzeln. Diese saftigen Triebe enthalten die überschäumende Energie der erwachenden Natur, die im Frühling, wenn der Schnee auf den Schwarzwaldhügeln schmilzt und die Sonne an Kraft gewinnt, gespeichert wird. Sie sind reich an Vitamin C, Polyphenolen, Chlorophyll und ätherischen Ölen. Die jungen Spitzen der Fichten wirken straffend, entschlackend, stoffwechselanregend und vitalisierend. 

Mit der Fichtennadel-Kosmetik als Komplettpflege für Gesicht und Körper erleben Sie den Duft des Schwarzwaldes und geniessen  zusätzlich eine  wohltuende Aromatherapie.

Wir haben eigene Bäume von welchen wir unsere „Fichtel-Wichtel“ sammeln. Ausserdem dürfen wir nach Vorgabe des Forstamtes jedes Jahr auf eine bestimmte Menge im Wald zugreifen. Tatkräftige Unterstützung erhalten wir dabei jedes Jahr von den Abschlussklassen des nahe gelegenen St. Blasien-Kollegs, welche für Ihre Hilfe dafür einen Zuschuss für Ihre Abschlussfeier erhalten.

Was könnte angenehmer erfrischen als Zitronenmelisse und Lavendel in der Kosmetik. BalanceSana die basische Kosmetik im pH-Bereich von 8.0 pflegt die Haut besonders intensiv. Das kalt gepresste und biologisch angebaute Jojobaöl ist eine tolle Grundlage für ein zartes und gut genährtes Hautbild.Lavendel ist in der Kräuterheilkunde sehr bekannt und beliebt. Zitronenmelisse bringt viele positive Eigenschaften und kann auch als Tee genossen werden. Sie wächst bei uns sehr gut und kann bis 120 cm gross werden.
Unsere neuen Balancesana Produkte sind für jeden Hauttyp geeignet. Der Lavendel verleiht den Cremes einen herrlich entspannenden Duft und wirkt zudem beruhigend auf die Haut.

Im frühen Morgentau solange die Bienen noch nicht ausschwärmen werden die Kirschblüten von Hand gepflückt.

Ein leichter Duft nach Blumen und Mandeln betört feine Nasen. Jede einzelne Blüte wird kontrolliert und nach der Lese direkt zu Konzentrat verarbeitet, damit das ganze Jahr dieses Dufterlebnis genossen werden kann.

Damit daraus pflegende Cremes und Lotionen entstehen, werden nur die besten Zutaten verwendet. Das biologisch angebaute und kalt gepresste Jojobaöl bietet das Optimum an Pflege. Das Pomeranzenblütenwasser als Feuchtigkeitsspende beruhigt und pflegt die vom Alltag gestresste Haut. Im Einklang bieten sanfte Pflege und betörendes Dufterlebnis Wellness für die Haut.